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数字标牌利用品牌赢得观众

作者:liming 来源: 日期:2013/5/26 21:49:14 人气:32 加入收藏 评论:0 标签:数字标牌

       在过去几年中,数字标牌成熟了不少。尤其重要的是,诸如文件类型、分配方法以及播放器性能等问题都得到了解决。这让数字标牌运营商得以专心致力于一个网络中最重要的方面:就是屏幕上展示出来的内容以及用户在与之互动的过程中获得的体验。


       当内容呈现高度的集中性和连续性,并真正能引起观众共鸣的时候,数字标牌的角色单纯就是一块充满乐趣的地方,吸引着观众惊鸿一瞥的数秒注视——而这数秒钟就成了一种品牌体验。通过创造智能化的内容并让网络始终保持同一外观和感觉,整个数字网络就转变成了能让观众日渐信任的目的地。这正是数字标牌网络“品牌化”的精髓,并且最终它会带来不断增长的收视率,并引起广告商更多的兴趣。


       但究竟何谓品牌呢?对我们大部分人来说,这一术语是商标的代名词,比如耐克的勾状图案或麦当劳的金色拱门状M字。然而事实上,品牌不仅仅是一个设计元素。在数字标牌行业,就像其他所有行业一样,品牌是一个承诺,让观众了解数字网络的立场、价值,以及它将不断传递给观众的信息。为了了解品牌化和信息传递的概念,可以先从广播电视入手。举个例子,HBO和MTV通过将他们与其他网络区分开来的截然不同的独特节目安排传递他们的品牌信息。同样的,数字标牌网络必须通过它播放的独特内容诠释它的品牌。


      在数字标牌行业,运营商可以通过影响潜在的观众急剧扩张他们的品牌机遇。标牌运营商可以利用一切可能的屏幕优势达成这一目标——从因地制宜的数字标牌到移动设备和便携终端等等。然而,关键在于要在各方各面不断沟通信息。以一种清楚的方式不间断地传递出来的信息确保数字网络的可信度,从而创造出用户忠诚度并且建立起观众群。数字标牌还为运营商提供了丰富的智能互动功能,通过与观众的互动建立品牌影响力。HBO和MTV的观众清楚地了解这些数字网络传递的内容以及在他们收听的时候所期望的内容。一般来说,如果网络运营商始终如一,观众就会开始信任网络,因为他们知道这上面播放的内容值得相信。


      当选择要在网络中播放的内容时,为了保持内容的关联性,一定要和网络的观众人群特征相符合。如果一个网络的观众主体都是女性,她们很少会收听关于男性健康的内容。但什么才是适合的内容呢?运营商对目标观众的特殊利益、购物习惯、收入水平、年龄、以及其他因素了解得越多,做出的明智内容选择的决策也就越多。尽可能多的确定观众的详细情况非常重要,而这些资料最好通过第三方调研公司获得。不仅如此,内容应当和数字标牌的地点互相补充。举个例子,在高端女士服装店,来自米兰的时尚模特表演内容支持店内销售的品牌,就属于关联性强而且很有效率的内容。


     不管在什么样的场地面对什么样的观众,网络运营商都要注意避免为了保持屏幕上一直有内容在播放就安排一些无关的内容进行诱导。人们称之为“壁纸”——内容普通,随时待机,而且相对廉价,这些“壁纸”一直显示在屏幕上,确保屏幕看起来一直是动态的,仅此而已。这些通用型的内容对观众基本没有什么影响力,对提示信息传递或支持品牌也没什么作用。事实上,毫无意义的内容会严重损害网络的性能。


     除了内容之外,运营商还要考虑如何利用设计元素在视觉上与观众沟通,要带着某一特定的目的与观众交流,让他们通过独特的渠道观看显示屏或与之互动。再拿广播电视举个例子,电视网络会利用具有标志性的图像和内容来突出他们自己。在数字标牌行业,屏幕上呈现的视觉风格会赋予网络一种认同感,这种认同感有两大作用:一,在宣传独特的内容时强调网络的独家性或特殊性;二,通过赋予品牌一种鲜明的“声音”快速有效地传播网络的品牌个性。


    品牌个性就是让网络在市场中凸显出来的拟人个性。这些特性可以是自信,精力充沛或是聪明。品牌个性通过品牌形象传递给观众,这种品牌形象就是通过持续使用色彩方案,动画和音乐等创造出来的网络的外观和感觉。


     最后,网络必须要它的生产品质相一致。它应该被完善地“生产”或“编制”出来。这意味着某一商品和某一商品的主题与理念之间必须有一种流通感。此外,还应设定技术标准,并坚持音视频的品质,这很大程度上由应用程序决定。如果网络是在一家大学校园并且只播放YouTube的视频,那视频质量稍低一点也可接受。然而在企业环境中,则会要求高度的技术标准,从而与整体的企业品牌相一致。


     正如我们所见,本质上来说,品牌是用以定义数字标牌网络的个性和哲学。不仅如此,它是对观众的庄严承诺,保证播放的内容品牌值得信赖。成功的品牌术的关键在于建立观众群,并让网络实现营销和沟通的目标。成功树立品牌的关键在于对数字网络中所有的显示屏的信息传递和设计选择的始终不渝的一致性。


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